(文/銷售管理部 楊宗余)
近二十幾年,混凝土行業(yè)經(jīng)歷了由傳統(tǒng)加工制造模式向智能產(chǎn)業(yè)化模式轉變的過程,在經(jīng)過前期爆發(fā)式增長后,混凝土市場需求已逐漸步入穩(wěn)定期,混凝土產(chǎn)業(yè)格局也發(fā)生了很大變化,推動了行業(yè)由粗放式擴張向規(guī)范化發(fā)展邁進,對企業(yè)的管理提出了更高的要求。而應收賬款居高不下是困擾行業(yè)的一大難題,受到疫情影響,2020年情況將更為堪憂,混凝土企業(yè)資金回籠難度進一步加重。面對這種情況,提升公司客戶管理能力,培養(yǎng)和保持一批穩(wěn)定且優(yōu)質客戶的重要性更加突出!為了提升公司客戶關系管理水平,2020年7月30日,公司組織銷售管理部、新材事業(yè)部參加了由HRace與四川人力資源俱樂部共同舉辦的為期一天的《大客戶銷售及客戶關系管理》培訓。
培訓中
本次培訓由市場老兵、大客戶實戰(zhàn)專家黃鑫亮老師主講。老師結合大客戶銷售過程中的實際案例分析,深入淺出地為我們梳理、分享了大客戶銷售及客戶關系管理的問題所在及管理辦法。
積分獲勝小組受獎
通過此次培訓,大家更深刻的理解了客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)的理念,客戶價值管理是客戶關系管理的核心。提高客戶管理水平就是提升企業(yè)核心競爭力的有力途徑之一,公司客戶管理之路任重道遠!我們將一如既往的秉承“誠信、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)價值觀,“我們一定要做的更好”的企業(yè)精神,不斷的改進、提升我們的客戶管理水平,在實現(xiàn)“成為基業(yè)長青的綠色生產(chǎn)商”的道路上邁出堅實的步伐。